よくあるご質問
OSバージョンアップ
- 【SH-01G】OSバージョンアップとは何ですか？
- 【SH-01G】OSバージョンアップを行わずに、使用することはできますか？
- 【SH-01G】OSバージョンアップ後、元のバージョンに戻すことはできますか？
- 【SH-01G】OSバージョンアップの手順は？
- 【SH-01G】OSバージョンアップができません
- 【SH-01G】OSバージョンアップ後、端末に保存したデータは消去されますか？
- 【SH-01G】OSバージョンアップ後、端末の各種設定はどうなりますか？
- 【SH-01G】OSバージョンアップ後にアプリが正常に動作しなくなりました
- 【SH-01G】パソコン経由でOSバージョンアップできますか？
- 【SH-01G】Wi-Fi接続状態チェック画面で「×」が表示されて先の画面に進めない
- 【SH-01G】アップデート開始画面で「再起動」を押すと、電池残量不足のエラーが表示される
- 【SH-01G】Wi-Fi経由でアップデートデータをダウンロード中に、Wi-Fiの接続が切れ、エラーが表示される
- 【SH-01G】「Wi-Fiによるバージョンアップ方法」のお問い合わせ先は？
- 【SH-01G】端末の画面に「Androidアップデートに失敗しました」と表示される
- 【SH-01G】OSバージョンアップ後、ロック画面に時計が表示されなくなった
- 【SH-01G】OSバージョンアップ後、黒画面表示となる