よくあるご質問

【SH-01G】OSバージョンアップ後、ロック画面に時計が表示されなくなった
Android 5.0にOSバージョンアップした時点で、エモパーのアプリが「無効にする」状態になっていると、ホーム画面が「docomo LIVE UX」の場合は、ロック画面に時計が表示されなくなります。

以下の手順でエモパーアプリの有効化をお願いします。
※エモパーを有効化しても、エモパーはOFFのままです。

●操作方法
1. ホーム画面で[app]→[設定]→[アプリ]
2.[すべて]タブを選択
3.[エモパー]を選ぶ
4.[有効にする]→[OK]

また、この不具合は今後のソフトウェアアップデートによる修正を予定しております。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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