よくあるご質問
お知らせ
- 2026年7月15日
- 「からだメイト」アプリ更新時のデータ引き継ぎについて
- 2026年7月14日
- 「からだメイト」アプリをご利用のお客様へ
- 2026年7月10日
- 一部SIMフリー端末の修理サービス終了のお知らせ(更新)
- 2026年4月22日
- 特定の米国SIMをいれると緊急通報ができなくなる事象について
- 2026年4月2日
- SIMフリー携帯端末向け 電池交換修理のお知らせ(更新)
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