よくあるご質問
メジャーアップデート
- 【102SH2】メジャーアップデートを行うことで、どうなりますか?
- 【102SH2】メジャーアップデートとは何ですか?
- 【102SH2】メジャーアップデートを行わずに、使用することはできますか?
- 【102SH2】メジャーアップデートをするために必要なものは?
- 【102SH2】パソコンを使用せずにメジャーアップデートできますか?
- 【102SH2】メジャーアップデート後、元のバージョンに戻すことはできますか?
- 【102SH2】メジャーアップデートの手順は?
- 【102SH2】メジャーアップデートができません
- 【102SH2】付属のPC接続用microUSBケーブルが必要になるのは、どのような場合ですか?
- 【102SH2】メジャーアップデート後、ユーザーのデータは消去されますか?
- 【102SH2】メジャーアップデート後にアプリが正常に動作しなくなりました
- 【102SH2】メジャーアップデート後、端末の各種設定はどうなりますか?
- 【102SH2】メジャーアップデート完了後、端末再起動に時間がかかるのですが…
- 【102SH2】メジャーアップデート完了後、microSDカード内のアップデートデータは削除されますか?
- 【102SH2】アップデート後(Android 4.0対応)に端末で使用したmicroSDカードを、Android 2.2/2.3対応の端末で使用できますか?
- 【102SH2】microSDカードの有無のチェック画面で「×」が表示されて先の画面に進めない
- 【102SH2】パソコンおよびmicroSDカード経由のアップデート時に、「microSDカードにアップデート用ファイルがありません。Wi-Fiでダウンロードを行いますか?」が表示される
- 【102SH2】Wi-Fi接続状態チェック画面で「×」が表示されて先の画面に進めない
- 【102SH2】アップデート開始画面で「再起動」を押すと「電池残量が足りません。充電してください。」のポップアップが表示される
- 【102SH2】Wi-Fi経由でアップデートデータをダウンロード中に、Wi-Fiの接続が切れ、「ダウンロード出来ません。Wi-Fi接続/インターネットへの接続を確認してください。」とメッセージが表示される
- 【102SH2】トラブルシューティングを確認してもアップデートできないときは?
- 【102SH2】端末の画面に「メジャーアップデートに失敗しました」と表示される