よくあるご質問
- 【102SH2】メジャーアップデート後にアプリが正常に動作しなくなりました
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一部のアプリはAndroidのバージョンに依存しています。
Playストアからダウンロードしたアプリも、Androidのバージョンに対応したアプリに、手動でアップデートが必要になる場合があります。
■再インストールが必要なアプリ（例）
【＠アプリ】
＠アプリをご利用の場合は、＠アプリを最新版へバージョンアップする必要があります。
Playストアで「アットアプリ」を検索して、「更新」を実施してください。
既に最新版をご利用の場合は、アップデートは実施不要です。
【ダウンロードフォント】
ダウンロードフォントをご利用の場合は、インストール済みのフォントを最新版へバージョンアップする必要があります。
アップデートしない場合、フォントが正しく表示されない場合があります。
Playストアを起動後、Menuから「マイアプリ」を選択し、インストール済みのダウンロードフォントを選択して「更新」を実施してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。