よくあるご質問
OSアップデート（ver.9 Pie）
- 【SHV39】OSアップデート手順を確認してもアップデートできないときは？
- 【SHV39】OSアップデートができません
- 【SHV39】OSアップデート後にアプリが正常に動作しなくなりました
- 【SHV39】OSアップデート後、端末の各種設定はどうなりますか？
- 【SHV39】OSアップデート後、端末に保存したデータは消去されますか？
- 【SHV39】OSアップデートの手順は？
- 【SHV39】OSアップデート後、元のバージョンに戻すことはできますか？
- 【SHV39】OSアップデートを行わずに、使用することはできますか？
- 【SHV39】AQUOS Homeのシートの並べ替えができなくなった
- 【SHV39】Clip Nowで一時メモができなくなった
- 【SHV39】長エネスイッチの「しきい値」とはなんですか
- 【SHV39】長エネスイッチの詳細設定の項目がアップデート後に無くなった
- 【SHV39】マルチウィンドウの方法が分からない
- 【SHV39】ナビバーのUIを新しいAndroid 9 Pieのものに切り替えたいのですが
- 【SHV39】以前ナビバーの左端にフルスクリーンアイコンが表示されたアプリもあったと思いますが、同じアプリで表示されなくなりました。
- 【SHV39】Wi-FiをOFFにしても勝手にONになります。
- 【SHV39】Wi-Fi設定の中にあったWPSに関する設定が見当たらないのですが
- 【SHV39】充電した際に音が鳴るようになったと聞いたのですが
- 【SHV39】リラックス設定はどのように引き継がれますか？
- 【SHV39】設定＞システム＞言語と入力で選択出来る言語数が変わりましたか？
- 【SHV39】音量キーでマナーモードにできない
- 【SHV39】キーガード画面（ロック画面）で本体側面の音量キーで下を長押ししても、マナーモードにならない。
- 【SHV39】マナーモードの各モードでの音の鳴り方（着信音はなるのか、アラームは鳴るのか、音楽や動画、ゲーム音は鳴るのか等)がわからない
- 【SHV39】アップデート前のマナーモードの設定はどのように引継がれますか？
- 【SHV39】「マナーモード（ミュート）」にしたのに音楽やアラーム音が消えない。アップデート以前の「サイレント」にするのはどうしたら良いですか？
- 【SHV39】時計アプリの設定に「通常マナー中の鳴動」があったと思うのですが、見当たりません。
- 【SHV39】マナーモードボタンがグレーアウトされ、ON/OFFが変更できない。
- 【SHV39】「マナーモード」と「高度なマナーモード」は何が違うのですか？
- 【SHV39】着信音が鳴らなくなった。着信音の音量が変更できない。
- 【SHV39】アップデート前の「マナーモードの詳細設定」の「自動ルール」設定はどのように引き継がれますか？