よくあるご質問

【AQUOS R7】電池を交換できますか?

本端末の電池は内蔵されており、お客様ご自身では交換できません。また、内蔵電池は消耗品のため、保証対象外となります。
十分に充電しても使用時間が極端に短くなったときや、内蔵電池がふくらんでいるときは、交換時期です。

電池の交換については、ソフトバンクショップで端末をお預かりして有料にて内蔵電池の交換となります。
また、ソフトバンク「オンラインで修理を申し込む」linkでも、内蔵電池の交換を受付しています。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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