アラームが鳴らない、音楽やゲームなどの音が出ないときは、以下の点をご確認ください。

・アラームの音量やメディアの音量が最小になっていませんか？［設定］→「音とバイブレーション」で音量を確認してください。
・アラームを設定する時に、アラームの音の種類を［マナーモード］にしているかもしれません。アラームの設定画面から音を変更してください。
・サイレントモードを有効にしていますか？ONにしているときに、［設定］→「モード」→［サイレントモード］→［アラームとその他の割り込み］の設定で［アラーム］／［メディアサウンド］がOFFになっていると、アラーム音／メディア音は鳴らなくなり、音量もグレーアウトされて変更できなくなります。サイレントモード中でも鳴らしたいときは、［アラーム］／［メディアサウンド］の割り込み設定をONにしてください。


問題が改善しない場合は、セルフチェックもお試しください。
■関連FAQ
「その他／故障かどうか調べたい（セルフチェック）」