よくあるご質問
- 【AQUOS sense10】迷惑電話への対策はできますか?
-
本端末は、迷惑電話の対策機能を搭載しています。電話帳に登録していない相手から着信したときに、電話に出る前に自動音声で応答したり、注意喚起を表示したり、迷惑ストップボタンをタップして自動音声で電話をお断りしたりすることができます。 また、通話中に不審な会話を検出すると音やバイブなどでお知らせします。通話中のすべての音声を録音して、あとから確認することもできます。
この機能は、お買い上げ時に搭載されている電話アプリでのみ使用することができます。
【迷惑電話の対策の設定をする】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOSトリック]→[迷惑電話の対策]
2. 必要な機能を設定してください
・[電話に出る前確認]:電話帳に登録していない相手からの着信時に、自動音声で応答し、相手の声を録音します。録音できるのは、1件あたり最大30秒です。録音中に相手の声を聞いて確認することができます。
・[ご注意表示]:電話帳に登録していない相手との着信/通話中に、注意喚起メッセージと迷惑ストップボタンを表示します。迷惑ストップボタンをタップすると、自動音声で電話をお断りします。
・[通話録音]:すべての通話を自動で録音します。電話帳に登録している相手との通話も録音します。録音できるのは、1件あたり最大60分です。
・[不審な会話のお知らせ]:通話中、特殊詐欺などが疑われる不審な会話があった場合に音とバイブでお知らせします。「通話録音」をONに設定しておく必要があります。
・[録音リスト]:「電話に出る前確認」や「通話録音」で録音した音声の再生や削除、エクスポートができます。
※「電話に出る前確認」と電話アシスタントの「自動応答」を同時に設定している場合、電話帳に登録していない相手からの着信のときは、「電話に出る前確認」の設定が優先となります。
※「通話録音」をONに設定している場合、「通話音声メモ」はご利用になれません。
※他の迷惑電話対策サービスなどをご利用の場合は、複数の注意喚起が表示される場合があります。
※緊急通報受理機関(110番、119番、118番)からの着信時にも迷惑電話の対策機能が動作することがあります。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。