着信音が鳴らないときは、以下の点をご確認ください。

・着信音の音量が最小になっていませんか？［設定］→［音とバイブレーション］で音量を確認してください。
・機内モードがONになっていませんか？［設定］→［ネットワークとインターネット］→［機内モード］を確認してください。
・マナーモードをバイブ／ミュートに設定していませんか？ステータスバーを下にスワイプして［マナーモード］の状態を確認してください。
・サイレントモードをONにしていませんか？［設定］→［モード］→［サイレントモード］を確認してください。
・着信拒否に設定してしまっていませんか？［ （電話）］→［（メニュー）］→［設定］→［ブロック中の電話番号］で確認してください。
・電話アシスタントの［自動応答時間］を０秒にしていませんか？［ （電話アシスタント）］アプリ→［設定］を確認してください。
・迷惑電話の対策で電話に出る前確認の応答時間を0秒にしていませんか？［設定］→［AQUOSトリック］→［迷惑電話の対策］→［電話に出る前確認］の応答までの時間を確認してください。


問題が改善しない場合は、セルフチェックもお試しください。
■関連FAQ
「その他／故障かどうか調べたい（セルフチェック）」