よくあるご質問
- 【AQUOS sense10】SIMカード/microSDカードの取り付け/取り外しの方法は?
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SIMカード/microSDカードの取り付け/取り外しは、必ず本端末の電源を切ってから、ディスプレイ面を上にして行ってください。
【SIMカード/microSDカードを取り付ける】
●操作方法
1. ディスプレイ面を上にして、上部にあるミゾに指をかけて、カードトレイをゆっくりと水平に引き出す
・カードトレイを強く引き出したり、斜めに引き出したりすると、破損の原因となります。

2. カードトレイの「SIM」の刻印がある側に、SIMカードのIC面を上向きにして、突起部に押し当てながら取り付ける。microSDカードは、カードトレイの裏表を反転し、「microSD」の刻印がある側に、金属端子面を上向きにして、突起部に押し当てながらカードトレイに取り付ける。
・カードトレイから浮かないように取り付けてください。浮き上がった状態のまま本体に取り付けると、破損の原因となります。

3. SIMカードを取り付けた側を上向きにして、カードトレイをゆっくりと水平に、奥まで差し込む。しっかりと押してすき間がないことを確認してください。
・カードトレイを裏表逆に挿入しないでください。裏表逆に差し込むと、SIMカード/microSDカードトレイが破損する恐れがあります。
・カードトレイの差し込みが不十分な場合は、防水・防塵性能が損なわれたり、正常に動作しないことがあります。

【市販のSDカードを初めて使う場合は、フォーマット(初期化)する】
●操作方法
1. [設定]→[ストレージ]→[このデバイス]→[SDカード]→[
(メニュー)]
1. [フォーマット]→[フォーマット]→[フォーマット]→[完了]
※フォーマットすると、SDカード内のデータがすべて消去されます。SDカードをフォーマットするときは、ご注意ください。
【SIMカード/microSDカードを取り外す】
●操作方法
1. SDカードを取り外すときは、[設定]→[ストレージ]→[このデバイス]→[SDカード]→[
(メニュー)]→[取り出し]でマウントを解除してください。
2. 本端末の電源を切る
3. ディスプレイ面を上にして、ミゾに指をかけて、カードトレイをゆっくりと水平に引き出す
・引き出すときに、カードがカードトレイから外れて、紛失したりしないようにご注意ください。
4. SIMカード/microSDカードをカードトレイから取り外す
5. カードトレイを本体に対してまっすぐ水平に、奥までしっかり差し込む
・防水・防塵性能維持のため、カードトレイは完全に閉じてご利用ください。
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