よくあるご質問
- 【homeでんわ HP01】STATUSランプが赤色に点滅し、本端末に接続した電話機から通話できない
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ネットワーク接続不可です。時間をあけて再度ご確認ください。
改善されない場合、次のことをご確認ください。
・本端末ご契約時のドコモnanoUIMカードが挿入されているかご確認ください。
・窓際に本端末を設置したあと、本端末の電源端子に接続しているACアダプタ H2のDCプラグを一度取り外してから、再度差し込み、本端末を再起動してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。