よくあるご質問
- 【AQUOS R10】着信音が鳴らない
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着信音が鳴らないときは、以下の点をご確認ください。
・着信音の音量が最小になっていませんか?[設定]→[音とバイブレーション]で音量を確認してください。
・機内モードがONになっていませんか?[設定]→[ネットワークとインターネット]→[機内モード]を確認してください。
・マナーモードやサイレントモードを設定していませんか?[設定]→[音とバイブレーション]から確認してください。
・着信拒否に設定してしまっていませんか?[
(電話)]→[
(メニュー)]→[設定]→[ブロック中の電話番号]で確認してください。
・電話アシスタントの[自動応答時間]を0秒にしていませんか?[
(電話アシスタント)]アプリ→[設定]を確認してください。
・迷惑電話の対策で電話に出る前確認の応答時間を0秒にしていませんか?[設定]→[AQUOSトリック]→[迷惑電話の対策]→[電話に出る前確認]の応答までの時間を確認してください。
※問題が改善しない場合は、セルフチェックをお試しください。
【関連FAQ】:カテゴリ「その他」/質問「故障かどうか調べたい(セルフチェック)」
FAQが見つからない場合
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- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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