よくあるご質問
- 【SH-T04C】「アプリとデータのコピー」画面が表示されない
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はじめて端末の電源を入れたときに、「オフラインで設定」を選択し、接続しないまま初期設定が終了すると、「アプリとデータのコピー」画面は表示されません。
初期設定後にデータを引き継ぐ場合は、ステータスバーを下にスワイプし、「アプリのアップデートがあります」の通知をタップしてWi-Fiもしくはモバイルネットワークに接続して下さい。すでに接続している場合は、「SH-T04Cのセットアップを完了してください」という通知が表示されています。
セットアップの準備が始まり、［開始］をタップすると「データをコピーする」の画面が表示されるので、案内に従って端末を操作してしてください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。