アラーム音や音楽やゲームなどのメディア音が鳴らないときは、以下の点をご確認ください。

・アラームの音量やメディアの音量が最小になっていませんか？［設定］→「音とバイブレーション」で音量を確認してください。
・アラームを設定する時に、アラームの音の種類を［マナーモード］にしているかもしれません。音を変更してください。
・サイレントモードをONにしているときに［設定］→「音とバイブレーション」→［サイレントモード］→［アラームとその他の割り込み］の設定で［アラーム］／［メディアサウンド］がOFFになっていると、アラーム音／メディア音は鳴らなくなり、音量もグレーアウトされて変更できなくなります。サイレントモード中でも鳴らしたいときは、［アラーム］／［メディアサウンド］をONに変更してください。


※問題が改善しない場合は、セルフチェックをお試しください。
【関連FAQ】：カテゴリ「その他」／質問「故障かどうか調べたい（セルフチェック）」