よくあるご質問

【Pocket WiFi 5G A503SH】リセット(初期化)の方法を知りたい
本端末の設定をお買い上げ時の状態に戻すときは、以下のいずれかの方法でリセット(初期化)することができます。

【端末のRESETボタンからリセットする】
●操作方法
1. 画面が表示(点灯)している状態で、SIM取り出しツールの先端をRESETボタンの穴に差し込み、2秒以上押す
リセットボタン

2.「すべてのデータを消去(出荷時リセット)しますか?」と表示されたら、[OK]をタップ
・端末が自動的に再起動し、お買い上げ時の状態に戻ります。「ようこそ」の画面が表示されたら、初期設定を行ってください。


【Web UIから端末をリセットする】
●操作方法
1. Web UIにログイン →[設定]タブ→[端末設定]
2.[オールリセット]→[オールリセット]→[OK]
・端末が自動的に再起動し、お買い上げ時の状態に戻ります。Web UIからはログアウトされます。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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