よくあるご質問

「設定 - システム - データ引継」から「Wi-Fi経由で引き継ぐ」(シャープデータバックアップ)機能が見つかりません: 「データ引継」の「Wi-Fi経由で引き継ぐ」機能は廃止いたしました。データ引継ぎの際はGoogleバックアップ^※などをご利用ください。

※ 端末お買い上げ時（もしくは「全データを消去（出荷時リセット）」後）の初期設定にて、クラウド経由のデータ引継ぎが可能です。引継ぎ元端末にて「設定 – システム – バックアップ」からバックアップをONにしておく必要があります。

※ 最新のAQUOSスマートフォンへのデータ引継ぎは、USBケーブルで新旧の端末をつなぐだけ。写真、動画などの各種データだけでなく、アプリやWi-Fi設定まで一括で高速・簡単にデータコピーが可能です。

＜対象機種＞
AQUOS sense4，AQUOS sense4 basic，AQUOS sense4 lite，AQUOS sense4 plus，AQUOS zero5G basic，AQUOS zero5G basic DX，AQUOS R5G，AQUOS zero2

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※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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