よくあるご質問
- 【AQUOS sense6 SH-M19】電話を着信しても、着信音が鳴らない／音量の変更ができない／画面に表示されなくなった
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「サイレントモード」や「ゲーミング設定」をONにし、下記の設定（※）にされている場合は、着信音が鳴動せず、音量の調節もできなくなります。通知の非表示を設定されている場合は、着信画面が表示されません。設定をご確認の上、必要に応じて変更してください。
※「サイレントモード」が「ON」の場合
ホーム画面 →「設定」→「音」→「サイレントモード」→「通知の表示オプション」→「通知音なし」もしくは「通知の非表示、通知音なし」を設定している。
※「ゲーミング設定」が「ON」の場合
ホーム画面 →「設定」→「AQUOSトリック」→「ゲーミングメニュー」→「ゲーム起動中の通知をブロック」をON→「電話着信通知もブロックする」を設定し、おなじく「ゲーミングメニュー」内にある「登録ゲーム設定」に登録されているアプリを使用している。
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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