よくあるご質問
- 【home 5G HR01】実際のデータ通信量に比べ、端末に表示されるデータ使用量が多くなる
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本端末をご利用いただいていない場合でも、最新ソフトウェア確認の為にわずか(数+KB程度)に通信が発生致します。
・端末起動時
・端末起動中の定期ポーリング時
・手動更新時
・更新ファイルの自動ダウンロード時
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。