アクセスポイントの検出ができなくなる原因は、主に以下の場合が考えられます。

・電波干渉などで電波が弱まり、SSIDが検出されない。
・端末の「送信出力設定」が「低」になっている。
・ステルス設定が有効になっている場合、端末の設定によっては、SSIDが検出できないことがあります。
・Wi-Fi 5Gをご利用の場合、DFS機能によるレーダー検知によりSSIDが検出できなくなることがあります。

特定の機種との接続が出来ない場合は、以下の操作で改善される場合があります。
下記の設定は、いずれも設定ツール画面から変更する必要があります。

【Wi-Fiセキュリティの変更】
●操作方法
1.（設定ツールにログイン後）［設定］→［Wi-Fi設定］→［基本設定］→［セキュリティ（暗号化方式）］をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）などに変更する

【Wi-Fi暗号化強化（PMF）をOFFにする】
●操作方法
1.（設定ツールにログイン後）［設定］→［Wi-Fi設定］→［基本設定］→［Wi-Fi暗号化強化（PMF）］を無効にする
※セキュリティ（暗号化方式）をWPA2-PSKまたはWPA/WPA2-PSKに変更しておく必要があります。