よくあるご質問
- 【AQUOS sense5G】緊急警報を受信できますか？
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緊急速報メールを利用することができます。お申し込み不要の無料サービスです。
気象庁が配信する緊急地震速報・津波警報および特別警報、国や地方公共団体からの災害・避難情報などを回線混雑の影響を受けずに受信できるサービスです。緊急速報メールを受信すると、内容通知画面が表示され、専用ブザー音または専用着信音とバイブレーションでお知らせします。
●操作方法
【緊急速報メールの設定】
1. ホーム画面 →［アプリ一覧画面］を表示→［設定］→［アプリと通知］
2.［詳細設定］→［緊急速報メール］
3.［緊急速報メールの許可］→ ONにする → 必要なメールの項目をONにする
※端末のメモリの空き容量が少ないとき、3Gエリアにおいてテザリング設定中およびパケット通信を利用している場合は、受信できないことがあります。
※次の場合は緊急速報メールを受信できません。
・電源オフ時
・国際ローミング中
・機内モード中
・ソフトウェアアップデート中
・PINコード入力画面表示中
・音声通話中（VoLTE音声通話中を除く）
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。