よくあるご質問
- 【AQUOS R6 SH-51B】電話を着信しても、着信音が鳴らない/音量の変更ができない/画面に表示されなくなった
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「サイレントモード」や「ゲーミング設定」をONにし、下記の設定(※)にされている場合は、着信音が鳴動せず、音量の調節もできなくなります。また、通知の非表示を設定されている場合は、着信画面が表示されません。設定をご確認の上、必要に応じて変更してください。
※「サイレントモード」が「ON」の場合
ホーム画面 →「アプリ一覧ボタン」→「設定」→「音」→「サイレントモード」→「通知の表示オプション」→「通知音なし」もしくは「通知の非表示、通知音なし」を選択している。
※「ゲーミング設定」が「ON」の場合
ホーム画面 →「アプリ一覧ボタン」→「設定」→「AQUOSトリック」→「ゲーミングメニュー」→「ゲーム起動中設定」の「ゲーム起動中の通知をブロック」をタップ →「電話着信通知もブロックする」を選択し、ONにした状態で、おなじく「ゲーミングメニュー」内にある「ゲーム管理」の「登録ゲーム設定」に登録されているアプリを使用している。
FAQが見つからない場合
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- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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