よくあるご質問
- 【AQUOS R6 SH-51B】iPhoneからデータのコピーを行う場合、何か事前準備は必要ですか？
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データの引き継ぎに必要なものは次のとおりです。
・本端末
・クイックスイッチアダプター
・以前のスマートフォン
・以前のスマートフォンで使用していたケーブル
※あらかじめ以前のスマートフォンと本端末を十分に充電しておいてください。
※あらかじめWi-Fiまたはモバイルネットワークに接続しておいてください。
※iPhone®でお使いのアプリをインストールする場合には、Googleアカウントが必要です。また、iPhone®のデータが暗号化されている場合は、iTunes®のパスワードが必要です。
※iPhone®からデータを引き継ぐときは、あらかじめiMessage®とFaceTime®をOFFにしてください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。