AUQOSトリック、インテリジェントチャージの「画面消灯中のみ充電」がONになっている場合があります。
以下の方法で、設定をご確認ください。
●操作方法
1. ホーム画面 →［アプリ一覧ボタン］→［設定］→［AQUOSトリック］→［インテリジェントチャージ］→［画面消灯中のみ充電］をOFFにする

※本設定をONにしておくと、画面消灯（画面ロック）中のみ充電し、表示中（端末使用中）は、充電器からの出力電流を電池の充電には使用せず、端末動作のためだけに使用し、電池への負担をより抑えることができます。
本設定が有効になっていない場合、故障の可能性がありますので、「セルフチェック」での診断をお試しください。
●操作方法
1. ホーム画面 →［設定］→［お困りのときは］→［セルフチェック］→［診断する］
2.［症状から選ぶ］／［診断したい箇所を選ぶ］→［電池・充電のトラブル］／［充電］を選ぶ →［次へ］→［診断開始］