よくあるご質問

【AQUOS R9 pro】初期化したい

すべてのデータを消去し、お買い上げ時の状態に戻すことができます。
注意事項がありますので、十分ご確認の上で操作してください。

【初期設定にリセットする】
●操作方法
1.[設定]→[システム]→[リセット オプション]
2.[すべてのデータを消去(初期設定にリセット)]→[すべてのデータを消去]
・ 画面ロック解除方法が[なし]/[スワイプ]以外のときは、ロックを解除する操作を行います。
3. 確認画面で[すべてのデータを消去]
・自動的に再起動し、初期状態へリセットされます。

■すべてのデータを消去する際のご注意
・初期設定にリセットすると、内部ストレージのデータがすべて消去されます。リセットを実行する前に、バックアップをとることをおすすめします。
・消去された内容は元に戻せません。十分に確認したうえで操作してください。
・電池残量が少ないときはリセットできません。充電してから再度操作してください。
・著作権保護されたデータによっては、初期設定にリセットすると利用できなくなる場合があります。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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