よくあるご質問

【AQUOS R9 pro】電話を着信しても、着信音が鳴らない/画面に表示されなくなった
サイレントモードをONにしていると、着信音が鳴らず、バイブレーションも作動しません。
さらに、サイレントモードの設定で「通知の表示オプション」を「通知を非表示&通知音なし」にしている場合は、通知や着信画面も表示されなくなります。
設定をご確認の上、サイレントモードを解除するか、通知の表示オプションの設定を変更してください。

【サイレントモードの設定を変更する】
●操作方法
1. [設定]→[音とバイブレーション]→[サイレントモード]
2. サイレントモードの[ON/OFF]を確認する
3.[通知の表示オプション]の設定を変更する
・[通知音なし]:通知は表示されますが、通知音や着信音が鳴らず、バイブレーションも作動しません。
・[通知を非表示&通知音なし]:通知や着信画面が表示されず、通知音、着信音も鳴らず、バイブレーションも作動しません。
・[カスタム]:表示についてカスタマイズできます。


また、ゲーミングメニューの通知ブロックや着信ブロックを設定していませんか?
「登録ゲーム設定」に登録しているアプリのゲーム個別設定で「通知ブロック」をONにしていると、そのアプリをプレイ中は、通知や着信画面が表示されません。「着信ブロック」をONにしていると、電話着信が鳴りません。
設定をご確認の上、必要に応じて変更してください。

【ゲーミングメニューの設定を変更する】
●操作方法
1. [設定]→[AQUOSトリック]→[ゲーミングメニュー]
2. ゲーム個別設定に表示されている対象のアプリをタップ
3. 個別設定を変更する
・[通知ブロック]:アプリ起動中の通知をブロック
・[着信ブロック]:アプリ起動中の電話着信をブロック

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