よくあるご質問
- 【Dynabook Chromebook C1 SHW01/SHW02】暗号方式をWPA3に設定しているWi-Fiアクセスポイントに接続出来ない。
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Chromebookを最新状態でご利用ください。
最新状態への更新は以下のGoogle社サイトをご参照ください。
Chromebookヘルプ「Chromebook のオペレーティング システムを更新する」
上記の方法で解決できない場合、以下の手順をお試しください。
●操作方法
1. 右下の時刻を選択 → ［
（設定）］をクリック
2. ［ネットワーク］の［Wi-Fi］を選択
3. ［既知のネットワーク］を選択し、当該Wi-Fiアクセスポイントの設定を削除する
4. 1つ前の［Wi-Fi］にもどり、Wi-Fiを一度オフし、再度オンにする
5. 当該Wi-Fiアクセスポイントを選択し、接続する
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。