よくあるご質問
- 【Dynabook Chromebook C1 SHW01/SHW02】充電ができない（充電ランプが点灯しない、または点滅する）
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電源コードとAC アダプタを接続している場合、本製品左側面の［ DC IN / Battery / LED ］ が点灯します。
LEDが「オレンジ色の点滅」／「消灯」の状態の場合、異常の可能性がありますので、お問合わせ先に連絡してください。
■LEDの状態
・白色の点灯：充電完了
・オレンジ色の点灯：充電中
・オレンジ色の点滅：故障の可能性があります。一度電源を入れ直してください。点滅が続く場合、バッテリー異常の可能性があります。お問い合わせ先に連絡してください。
・消灯：電源コードとAC アダプタを接続できていない可能性があります。電源コードとACアダプタを接続していても消灯している場合は、バッテリー異常の可能性があります。お問い合わせ先に連絡してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。