充電しても使用時間が極端に短いなど、機能が回復しない場合は、内蔵電池の寿命の可能性があります。
以下の方法で、内蔵電池の充電能力を確認することができます。

●操作方法
【内蔵電池の充電能力を確認】
1. ホーム画面 →［設定］
2.［電池］→［健康度：xx］の部分をタップ

または、
1. ホーム画面 →［設定］
2.［デバイス情報］→［電池の状態］

・充電中は電池残量約94％以下の時には充電ランプが赤色で点灯し、電池残量約95％以上になると充電ランプが緑色で点灯します。 充電完了後も充電ランプは緑色で点灯し続けます。

■充電ができない、充電ランプが点灯しない場合や点滅する場合は、下記の可能性があります。
・ACアダプタの電源プラグが、コンセントまたはアクセサリーソケットに正しく差し込まれていない。
・ACアダプタのUSB Type-Cプラグと本端末がしっかりと接続されていない。
・操作方法や使用環境によっては、本端末の内部温度が高くなり、熱くなることがあります。その際、安全のため充電が停止することがあります。その場合は、端末の温度が下がってから再度充電を行ってください。

また、下記の点にもご注意ください。
・電源を入れたまま長時間充電しないでください。充電完了後、端末の電源が入っていると内蔵電池の充電量が減少します。
・電池が切れた状態で充電すると、充電／着信ランプがすぐに点灯しない場合があります。その場合も充電は開始しています。
・電池切れの表示がされたあと、電源が入らない場合は、しばらく充電してください。