よくあるご質問

【AQUOS sense5G SH-53A】「アプリとデータのコピー」でクイックスイッチアダプターを接続したらダウンロード画面が表示されてしまって先へ進まない
以前のスマートフォン側での操作を進めて「SH-53Aでセットアップを続行してください」が表示されたら、SH-53Aのダウンロード画面の画面左下隅の戻るボタンを押してください。データのコピーが再開します。

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。