よくあるご質問
- 【AQUOS sense5G SHG03】クイックスイッチアダプターとケーブルで端末同士を繋いだが次の画面に進まない
-
付属のクイックスイッチアダプターを以前のスマートフォンの外部接続端子に接続している場合は端末を認識出来ず、アプリとデータのコピーを続行する事が出来ません。
以下の操作をお試し下さい。
1. 付属のクイックスイッチアダプターを、AQUOS sense5Gの外部接続端子に接続する
2. 以下の各接続部を挿し直す
・クイックスイッチアダプター
・USBケーブルコネクタ部（Type-A側／Type-C側共に）
3. USBケーブルを取り換える
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。