よくあるご質問

【AQUOS sense5G SHG03】クイックスイッチアダプターとケーブルで端末同士を繋いだが次の画面に進まない

付属のクイックスイッチアダプターを以前のスマートフォンの外部接続端子に接続している場合は端末を認識出来ず、アプリとデータのコピーを続行する事が出来ません。

以下の操作をお試し下さい。

1. 付属のクイックスイッチアダプターを、AQUOS sense5Gの外部接続端子に接続する
2. 以下の各接続部を挿し直す
 ・クイックスイッチアダプター
 ・USBケーブルコネクタ部(Type-A側/Type-C側共に)
3. USBケーブルを取り換える


ケーブルの接続

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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