よくあるご質問

【AQUOS sense4 basic】強制的に電源を切りたい
画面が動かなくなったり、電源が切れなくなった場合に、強制的に端末の電源を切ることができます。
本機の電池は内蔵されており、電池を取り外すことによって電源を切ることはできません。

●操作方法
1.[電源]キーを、8秒以上長押し

※強制的に電源を切ると、保存されていないデータは消失します。本製品が操作できなくなったとき以外は行わないでください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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