よくあるご質問

【AQUOS sense4 SH-41A】メディア音が鳴らなくなった/メディアの音量が変更できない
「サイレントモード」が「ON」の場合、設定によってはメディア音が鳴動せず、メディア音量も変更できません。
「サイレントモード」を「OFF」にするか、下記の設定に変更してください。

●操作方法
【メディアの音を鳴らす場合】
1. ホーム画面 →[アプリ一覧ボタン]→[設定]
2.[音]→[サイレントモード]
3.[すべての例外を表示]→[メディアサウンドを再生]をONにする

※サイレントモードがONの場合の操作となります。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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