よくあるご質問
- 【SH-T01】メディア音が鳴らなくなった。またはメディアの音量が変更できない
-
「サイレントモード」が［ON］の場合、その詳細設定（※）によってはメディア音が鳴動せず、メディア音量も変更できません。
（※）ホーム画面 →［
（設定）］→［音］→［サイレントモード］→［すべての例外を表示］→［メディア サウンドを再生］が［OFF］の場合
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。