よくあるご質問
- 【シンプルスマホ 5】端末のセルフチェック（自己診断）の機能はありますか？
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セルフチェック（自己診断）機能を使って、本機の状態を診断できます。
●操作方法
1. ホーム画面で［アプリ一覧］→
（設定）→［すべてを見る］
2.［システム］→［詳細設定］→［セルフチェック］
3.［診断する］
4.［症状から選ぶ］／［診断したい箇所を選ぶ］
5. 画面に従って操作
・診断結果一覧が表示されます。
・診断結果をタップすると、診断結果画面が表示されます。
※セルフチェックアプリを使って診断することもできます。
セルフチェックアプリについて詳しくは、「セルフチェックを使おう！」をご覧ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。