セルフチェックを使って、本端末の状態を診断できます。

●操作方法
1. ホーム画面 →［ （設定）］→［お困りのときは］→［セルフチェック］
・セーフモードで再起動
2.［診断する］
3.［症状から選ぶ］／［診断したい箇所を選ぶ］から項目を選ぶ
・［診断したい箇所を選ぶ］の場合は、項目を選んで［次へ］をタッチします。
4.［次へ］
5.［診断開始］
・診断履歴をタッチすると、結果を確認することができます。