よくあるご質問
- 【AQUOS sense3 ジャパネット取扱い端末】指紋認証機能を利用したい
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指紋センサーを指でタップして、画面のロック解除などを行うことができます。
・指紋は5件まで登録できます。
・あらかじめ画面ロックを[なし]や[スワイプ]以外に設定しておいてください。
●操作方法
【指紋の登録】
1. ホーム画面 →[ (設定)]→[セキュリティと現在地情報]→[指紋]
2.[次へ]
・画面ロックで設定した方法でロックを解除してください。
3.[次へ]
4. 指紋センサーを指の腹でタッチ
・指を指紋センサーに当て、振動したら離します。広い範囲の指紋を登録するため、指紋センサーに触れる部分を少しずつずらしながら、繰り返しタッチしてください。
5.[完了]
・続けて別の指紋を登録する場合は、「別の指紋を登録」を選択してください。
※「画面ロック」を「なし」か「スワイプ」に設定すると、登録した指紋が削除されますので、ご注意ください。
【指紋認証機能の利用】
1. 画面消灯中/ロック画面表示中/指紋の認証画面で指紋センサーを指の腹でタッチ
・画面消灯中に操作するとタッチパネルのロックが解除され、ディスプレイが表示されます。
正しく認証されない場合は、指を指紋センサーから離し、再度操作してください。
■指紋認証機能利用時のご注意
※指紋認証は、指紋画像の特徴情報を利用して認証を行います。指紋画像の特徴情報が少ないお客様の場合は、指紋認証を利用できないことがあります。
※認証性能(指紋センサーを正しく指でタップした際に指紋が認証される性能)はお客様の使用状況により異なります。指の状態によって、指紋の登録が困難になったり、認証性能が低下することがあります。なお、手を洗う、手を拭く、認証する指を変えるなどで、認証性能が改善されることがあります。
※指紋認証技術は、完全な本人認証・照合を保証するものではありません。本端末を第三者に使用されたこと、または使用できなかったことによって生じる損害に関しては、一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
FAQが見つからない場合
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- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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