よくあるご質問
- 【SHV48】通話中に相手方から聞こえないといわれる場合がある
-
通話中に自分の声が相手に届かない場合は、以下の状態になっている可能性があります。解除してください。
・［
（ミュート）］がON（＝ミュートアイコンが白丸の状態）になっている
→ もう一度タップ して解除する［
］
・「通話を追加」が選択されてダイヤル画面になっている
→［
（戻る）］キーを2回タップして通話中の画面に戻る
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。