よくあるご質問

【SHV48】通話中に相手方から聞こえないといわれる場合がある

通話中に自分の声が相手に届かない場合は、以下の状態になっている可能性があります。解除してください。

・[ ミュート(ミュート)]がON(=ミュートアイコンが白丸の状態)になっている
→ もう一度タップ して解除する[ ミュートOFF

・「通話を追加」が選択されてダイヤル画面になっている
→[ バックキー(戻る)]キーを2回タップして通話中の画面に戻る

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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