よくあるご質問
- 【Wi-Fi STATION SH-52A】連続で通信していると本体が熱くなったり通信速度が遅くなったり途切れることがある
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本端末はモバイルでの使用を想定した商品です。低温やけど防止のために、端末の内部温度が一定以上になると一時的に通信速度が遅くなったり途切れたりすることがありますが、故障ではありません。
・端末の動作保証温度の範囲内であっても、連続でご使用になると温度の上昇を防止する為に一時的に5Gから4Gへの通信が切り替わることがありますが、故障ではありません。温度が下がると5G通信が出来るようになります
・電力消費を抑えるために以下の設定変更を行っていただく事で温度上昇を抑えることが出来ます
・LANケーブルを接続していると、通信していなくても電力を消費することがあります。有線LANを使用しない場合は、LANケーブルを接続しないで下さい
・Web設定ツールにログイン後、[設定]→[Wi-Fi設定]→[有線LAN設定]より、[通信速度]を[100Mbps]に設定すると、通信速度が100Mbpsまでに制限されますが電力の消費を軽減します
・Wi-Fi機能を使用しない場合は、Wi-Fi機能をOFFにしてください
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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