よくあるご質問

【Speed Wi-Fi 5G X01】ディスプレイが消灯している際、電源キーを短押ししても何も表示されないことがある
ディスプレイ消灯中に、電池残量が0%になり電池切れを起こした可能性があります。充電をしたのち、電源を入れてください。
充電残量がほとんど無い場合、一定時間充電を行わないと電源が入らない場合もございますので、1時間程度充電してから再度電源が入るかお試しください。

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。