よくあるご質問

【SHG01】録画開始後「利用上の注意」から先に進めない
フォントサイズと表示サイズをデフォルトに変更することで改善することがあります。

●操作方法
【フォントサイズをデフォルトに変更】
1. ホーム画面 →「アプリ一覧画面」を表示 →[設定]→[ディスプレイ]
2.[詳細設定]→[文字フォント設定]→[フォントサイズ]→ 表示サイズバーを左右に移動して「デフォルト」を選択

【表示サイズをデフォルトに変更】
1. ホーム画面 →「アプリ一覧画面」を表示 →[設定]→[ディスプレイ]
2.[詳細設定]→[表示サイズ]→ 表示サイズバーを左右に移動して「デフォルト」を選択

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。