よくあるご質問
- 【SHG01】8K動画をmicroSDにうまく書き込めない時がある
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microSDカードに8K動画を保存する場合、ご使用のmicroSDカードの書き込みスピードが遅いと保存ができないことがあります。
microSDカードの推奨規格は、UHSスピードクラス3となりますので、推奨規格のmicroSDカードか確認してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。