よくあるご質問

【Speed Wi-Fi NEXT W07】充電しているにも関わらず、電池残量が増えていかない
下記の状態になった場合は、充電器を接続している状態でも充分に充電することができない場合や、標準の充電時間よりも長くなる場合があります。

・充電しながら通信を行うと、端末が高温になることから、安全のために充電を一旦停止します。端末温度が一定温度に下がるまで充電を再開しません。
・充電しながら通信を行う際、通信環境が良くスループットが上がると消費電流が増え、標準の充電時間よりも長くなります。
・クレードル(オプション品)を使用し、充電しながらパソコンと接続・通信を行うと、使用環境の気温によっては、端末が温度上昇して充電が一旦停止することがあります。
・指定されたアダプタで充電していない場合、標準の充電時間よりも長くなる場合があります。
・指定されたアダプタ以外で充電しながら通信を行うと、充電よりも消費電流が多くなって充電されなかったり徐々に電池が減っていく場合があります。

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