よくあるご質問
- 【SH-M13】着信音が鳴らなくなった。 着信音の音量が変更できない
-
「高度なマナーモード」や「ゲーミング設定」が［ON］の場合、その詳細設定（※）によっては着信音が鳴動せず、着信音量も変更できません。
※「高度なマナーモード」が［ON］の場合
［設定］→［音］→［高度なマナーモード］の「デバイスをミュート（例外は許可）」が以下のように設定されている
・通話
－通話を許可：通話を許可しない
－同一発信者による再発信の許可：OFF
・SMS、MMS、メッセージ アプリ
－メッセージを許可：メッセージを許可しない
－リマインダーを許可：OFF
－予定を許可：OFF
※「ゲーミング設定」が［ON］の場合
［設定］→［AQUOS便利機能］→［ゲーミング設定］→［ゲーム起動中の通知をブロック］→［全ての通知（表示／音）をブロック］を選択した状態で、［登録ゲーム設定］に登録されているアプリを使用している
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。