よくあるご質問
- 【SH-M13】電話を着信しても、画面に表示されなくなった
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「高度なマナーモード」や「ゲーミング設定」が[ON]の場合、その詳細設定(※)によっては着信画面が表示されません。
※「高度なマナーモード」が[ON]の場合
[設定]→[音]→[高度なマナーモード]→[通知の制限]→「通知の非表示、通知音なし」を選択している
※「ゲーミング設定」が[ON]の場合
[設定]→[AQUOS便利機能]→[ゲーミング設定]→[ゲーム起動中の通知をブロック]→[全ての通知(表示/音)をブロック]を選択した状態で、[登録ゲーム設定]に登録されているアプリを使用している
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。