よくあるご質問

【SHV47】おサイフケータイの利用手順は?

ご利用いただくには、おサイフケータイ対応サイトより、おサイフケータイ対応アプリをダウンロードし、設定を行ってください。
サービスによっては、おサイフケータイ対応アプリのダウンロードが不要なものもあります。

●操作方法
1. ホーム画面 →「アプリ一覧画面」を表示 →[ツール]→[おサイフケータイ]
・初期設定が完了していない場合は、初期設定画面が表示されます。画面の指示に従って操作してください。
2. サービスを選ぶ
・サービスのサイト、またはサービスに対応したアプリをダウンロードしてから設定してください。
3. 端末のFeliCaマークを読み取り機にかざす

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※次の場合は、おサイフケータイの一部機能を利用できません。
・機内モード中
・au ICカードが挿入されていない場合
※おサイフケータイ対応アプリを起動せずに、リーダー/ライターとのデータの読み書きができます。
※本製品の電源を切っていてもご利用いただけます。ただし電池残量がない場合はご利用できません。その場合は充電後に一度本製品の電源を入れることでご利用になれます。
※「NFC/おサイフケータイ ロック」を設定している場合、画面消灯中とタッチパネルのロック画面表示中はご利用いただけません。

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FAQが見つからない場合

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。