よくあるご質問
- 【かんたん携帯10】電池パック交換の目安は？
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電池パックは消耗品です。十分に充電しても使用できる時間が極端に短くなったら、交換時期です。
新しい電池パックをお買い求めください。
・電池パックの使用条件によって、寿命が近づくにつれて電池パックが膨れることがありますが、安全上問題はありません。
●操作方法
【電池の状態を確認する】
1.［ＯＫ］→［設定］→［その他］
2.［端末情報］
3.［端末の状態］→［電池の状態］
電池パックのご購入は、「ソフトバンクカスタマーサポート」または「ソフトバンクショップ」へご相談ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。