よくあるご質問

【かんたん携帯10】本製品をオールリセットしたい

オールリセットで、本体メモリのすべてのデータを消去できます。


●操作方法
1.[OK]→[設定]→[データ引継・リセット]
2.[リセット]→[オールリセット]
3. 操作用暗証番号を入力 →[OK]
4.[携帯端末をリセット]
・取り付けているSDカード内のデータも消去するときは、[SDカード内データも消去する]→[OK]( 有効 表示)と操作します。
5.[すべて消去]
・本機が再起動します。


■オールリセット時の注意
※オールリセットすると、内部ストレージのデータがすべて消去されます。必要なデータは事前にバックアップを取ることをおすすめします。
※消去された内容は元に戻せません。十分に確認したうえで操作してください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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