よくあるご質問

【かんたん携帯10】ユーザフォルダ内のデータを、フォルダ構成そのままでデータ引継ぎしたい

本機のデータフォルダのユーザーフォルダのデータを、フォルダ構成そのままでパソコンに転送できます。


●操作方法
【ユーザーフォルダのデータをパソコンに転送】
1. 本機とパソコンを、PC接続用microUSBケーブルを使用して接続する

2. [便利]→[通知パネルを開く]

3.[この端末を USB で充電]→[ファイルを転送する]
・本機がポータブルデバイス(MTP)としてパソコンに認識され、ファイルをやりとりできるようになります。
・内部ストレージを操作する場合は「内部共有ストレージ」を、SDカードを操作するときは「SDカード」を開いてください。
・PTPモードで接続されているときは、通知パネルの[USBを写真転送に使用]→ [ファイルを転送する]と操作します。

4. パソコンで以下のフォルダを開く
コンピューター\NP807SH\内部共有ストレージ\PRIVATE\SHARP\CM\USERS
・ユーザーフォルダのデータが格納されています。

5. ユーザーフォルダを、フォルダごと、パソコンにコピーする

6. 転送終了後、パソコンを操作して接続を停止

7. PC接続用microUSBケーブルを本機から取り外す


※パソコンから新しい端末にユーザーフォルダをコピーするときは、パソコンにコピーしたデータを、新しい端末の上記ルートにフォルダごとコピーしてください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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