よくあるご質問

【SHV40】メディア音が鳴らなくなった。またはメディアの音量が変更できない。

「高度なマナーモード」がONの場合、その詳細設定(※)によってはメディア音が鳴動せず、メディア音量も変更できません。

(※)[端末設定]→[音]→[高度なマナーモード]の「動作」にある「着信音とバイブレーション」設定で「メディア」がOFFの場合

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。